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安全政策
最后更新: 2026 年 5 月 11 日
1. 我们的承诺
Vegebuddy Technologies 高度重视您的账户、个人资料与支付资讯的安全。本安全政策说明我们采取的控制措施,以及我们与您共同承担的安全责任。
2. 传输中的数据
- VegeBuddy App、官网与服务器之间的所有流量均使用 TLS 1.2 或以上 加密。
- vegebuddy.com 全站通过 HSTS(HTTP 严格传输安全)强制启用 HTTPS。
- 支付资料经由各自符合 PCI DSS 的支付通道直接从您的设备加密传送,VegeBuddy 不在中间环节接触原始凭据。
3. 静态数据
- 用户数据与应用数据存储于受管理的云端基础设施,启用云服务商级别的静态加密(AES-256)。
- 媒体(照片、动态、头像)存放于对象存储;在必要情况下,访问通过签名 URL 限制权限。
- 生产数据访问仅限授权工程师,并需通过多因素验证。
4. 支付安全
VegeBuddy 不会存储完整信用卡号或完整银行凭证。所有支付凭据由认证通道处理:
- Razorpay Curlec — 符合 PCI DSS,获马来西亚国家银行批准,统一处理信用卡、FPX 网络银行与支持的电子钱包
信用卡交易在发卡行支持的情况下启用 3D Secure(3DS)保护。详见支付政策。
5. 账户安全
我们采用以下机制保护您的账户:
- 凭据散列存储(密码绝不以明文保存)
- 会话与令牌设有过期时间,并可远程登出装置
- 可选 Apple / Google 登录以降低密码重用风险
- 敏感操作(如修改邮箱、删除账户)需 App 内或邮件二次验证
为确保账户安全,请您:
- 使用独一无二、强度足够的密码,不在其他平台重复使用
- 保持手机系统与 VegeBuddy App 为最新版本
- 在共享装置上使用完毕后登出
- 切勿向他人透露一次性验证码或验证链接
6. 隐私与数据保留
我们依据隐私政策及马来西亚《2010 年个人资料保护法》(PDPA)收集与使用个人资料。您可随时发送邮件至 vegelahmy@gmail.com 申请查阅、更正或删除资料。
7. 应用与基础设施安全
- 生产环境访问透过 IAM 实施最小权限并记录审计日志
- 密钥与 API Key 存于受管理的密钥保管库;疑似外泄时立即轮换
- 依赖项持续扫描已知漏洞,及时套用补丁
- 服务器日志集中收集、有限期保留,不用于行销目的
8. 事件响应
若怀疑发生安全事件,我们会启动内部事件响应流程,涵盖隔离、调查、按法律要求通知用户与监管机关,以及事后复盘。在 PDPA 或其他适用法律要求通知用户或监管机关时,我们将及时进行通知。
9. 漏洞反馈
若您发现 VegeBuddy 存在安全漏洞,请保密反馈至 vegelahmy@gmail.com,并附上:
- 问题说明与受影响的组件(App、网页、API)
- 复现步骤或概念验证(PoC)
- 您方便接收后续联系的方式
感谢您的负责任披露。请勿存取超过演示问题所需的数据;在我们有合理机会进行调查与修复之前,请勿公开漏洞。
10. 政策变更
本安全政策可能随实务调整。最新版本将始终发布于本网址,并标注生效日期。
11. 联系方式
安全或资料保护相关问题:vegelahmy@gmail.com。